Acești termeni („Termenii”) reglementează folosirea aplicației mobile Wastely („Aplicația”). Prin crearea unui cont și folosirea Aplicației confirmi că ai citit și accepți Termenii. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești Aplicația.
Achiziția kiturilor, a etichetelor și a rolelor este reglementată separat, de Termenii și condițiile de vânzare.
1. Cine suntem
Aplicația este oferită de CYBER SALES SRL, CUI 50233851, Nr. Reg. Com. J2024000328364, cu sediul în Sat Maliuc, Comuna Maliuc, Str. Berzelor, Nr. 6, Jud. Tulcea, email shop.comenzi@gmail.com, telefon 0755 482 293 („noi”).
2. Ce face Aplicația
Wastely te ajută să ții evidența alimentelor din congelator și din cămară: înregistrezi produsele pe bază de coduri de bare, vezi date estimative de expirare, primești alerte și sugestii de rețete pe baza inventarului.
Aplicația este un instrument de organizare. Nu înlocuiește verificarea personală a alimentelor și nici sfatul unui specialist în siguranță alimentară sau nutriție. Detalii găsești în paginile Disclaimer date de expirare și Disclaimer rețete și alergeni, care fac parte din acești Termeni.
3. Cine poate folosi Aplicația
- Trebuie să ai cel puțin 16 ani.
- Aplicația este destinată în prezent utilizatorilor din România.
- Aplicația este destinată uzului personal și casnic, nu activităților comerciale (restaurante, magazine, depozite).
4. Contul
- Pentru a folosi Aplicația îți creezi un cont cu email, parolă și un nume sau un pseudonim. Informațiile trebuie să fie corecte, iar emailul trebuie să fie al tău.
- Contul poate fi folosit simultan pe mai multe telefoane, de exemplu de membrii gospodăriei tale. Tu alegi cui oferi datele de autentificare și răspunzi pentru tot ce se întâmplă în cont, inclusiv pentru acțiunile acestor persoane.
- Păstrează parola confidențială. Dacă bănuiești că altcineva are acces neautorizat la cont, schimbă imediat parola și anunță-ne.
- Îți poți șterge contul oricând, din Setări → Legal → Contul meu → Ștergerea contului. Ștergerea este definitivă, iar datele din inventar nu mai pot fi recuperate.
- Conturile în care nu te autentifici timp de 24 de luni sunt șterse automat, împreună cu datele lor.
5. Codurile de bare
- Poți adăuga produse scanând codurile de bare din kiturile Wastely sau introducând codurile manual.
- Fiecare cod este unic și se poate folosi o singură dată. La prima scanare, codul se alocă definitiv contului tău și nu mai poate fi folosit de niciun alt cont. După ce produsul asociat este consumat sau eliminat din inventar, codul este șters definitiv și nu mai poate fi refolosit, nici în contul tău.
- Codurile pierdute, deteriorate sau folosite din greșeală nu pot fi reactivate și nu sunt înlocuite gratuit.
- Este interzisă copierea, reproducerea sau generarea de coduri care imită codurile Wastely, precum și revânzarea codurilor obținute din kituri.
6. Prețuri, cumpărături și reclame
- Aplicația este gratuită.
- Din Aplicație poți cumpăra produse fizice, precum etichete cu coduri de bare suplimentare și role. Aceste cumpărături sunt reglementate de Termenii și condițiile de vânzare.
- Aplicația poate afișa reclame. Unele reclame sunt cu recompensă: le vizionezi doar dacă vrei și primești în schimb un beneficiu în Aplicație, de exemplu poziții suplimentare în inventar. Beneficiul este afișat înainte să alegi. Beneficiile obținute astfel nu au valoare bănească, nu pot fi transferate altui cont și nu pot fi schimbate pe bani.
- Putem modifica funcțiile gratuite, beneficiile oferite prin reclame și modul în care sunt afișate reclamele, cu respectarea legii.
7. Conținutul tău
- Datele pe care le introduci (produse, mențiuni, fotografii) îți aparțin. Ne acorzi doar dreptul de a le stoca și prelucra cât este necesar pentru a-ți furniza Aplicația, conform Politicii de confidențialitate.
- Răspunzi de conținutul pe care îl introduci. Nu folosi Aplicația pentru a stoca conținut ilegal sau care încalcă drepturile altor persoane.
8. Ce nu ai voie să faci
Este interzis:
- să încerci să accesezi conturile altor utilizatori sau zone ale Aplicației ori ale serverelor la care nu ai acces;
- să decompilezi, să modifici sau să copiezi Aplicația, cu excepția cazurilor permise expres de lege;
- să folosești programe automate (boți, scripturi) pentru a accesa Aplicația sau pentru a extrage date, inclusiv rețete;
- să perturbi funcționarea Aplicației sau să o supraîncarci intenționat;
- să manipulezi reclamele cu recompensă (de exemplu prin clicuri automate sau prin ocolirea vizionării);
- să încalci regulile privind codurile de bare de la punctul 5.
9. Suspendarea și închiderea contului
Putem suspenda temporar sau închide contul dacă:
- încalci în mod grav sau repetat acești Termeni, în special punctele 5 și 8;
- există indicii de acces neautorizat sau de folosire frauduloasă a contului;
- ne obligă legea sau o autoritate.
Când este posibil și legea permite, te anunțăm înainte și îți explicăm motivul. Dacă nu ești de acord cu decizia, ne poți scrie la shop.comenzi@gmail.com și o vom reanaliza.
10. Proprietatea intelectuală
Aplicația, designul, numele și sigla Wastely, baza de rețete, textele și celelalte elemente ale Aplicației ne aparțin sau sunt folosite cu licență. Îți acordăm un drept personal, gratuit, neexclusiv și netransferabil de a folosi Aplicația pentru uz personal, conform acestor Termeni. Nu îți transferăm niciun alt drept.
Rețetele pot fi folosite pentru gătit în scop personal, dar nu pot fi copiate, publicate sau distribuite în masă fără acordul nostru scris.
11. Disponibilitate și modificări ale Aplicației
- Ne străduim ca Aplicația să funcționeze fără întreruperi, dar nu putem garanta acest lucru. Pot apărea întreruperi pentru mentenanță, actualizări sau din cauza furnizorilor noștri.
- Putem adăuga, modifica sau elimina funcții. Dacă eliminăm o funcție importantă, te anunțăm în Aplicație.
- Pentru unele funcții poate fi necesară instalarea celei mai noi versiuni a Aplicației.
- Fotografiile de produs sunt păstrate doar pe telefonul tău; nu răspundem pentru pierderea lor la dezinstalarea Aplicației, la schimbarea telefonului sau la ștergerea lor de către sistemul de operare.
12. Răspundere
- Aplicația este oferită gratuit, „așa cum este”. În limitele permise de lege, nu garantăm că datele de expirare estimate, alertele sau rețetele sunt complete, exacte sau potrivite situației tale.
- Nu răspundem pentru: alimente consumate, aruncate sau alterate pe baza informațiilor din Aplicație; alerte care nu au ajuns (de exemplu pentru că ai dezactivat notificările, ai închis Aplicația sau nu ai conexiune la internet); date introduse greșit; reacții alergice sau alte efecte ale consumului de alimente.
- Aceste limitări nu se aplică în cazurile în care legea nu permite limitarea răspunderii, în special pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă și pentru vătămarea vieții sau a sănătății. Drepturile tale legale de consumator nu sunt afectate.
13. Magazinele de aplicații
Dacă ai descărcat Aplicația din App Store sau din Google Play:
- acești Termeni se încheie între tine și CYBER SALES SRL, nu cu Apple sau Google, care nu sunt responsabile pentru Aplicație și conținutul ei;
- Apple și Google nu au nicio obligație de a oferi mentenanță sau asistență pentru Aplicație;
- orice reclamație privind Aplicația (funcționare, conformitate cu legea, drepturi de proprietate intelectuală) ne-o adresezi nouă, nu Apple sau Google;
- trebuie să respecți și regulile magazinului din care ai descărcat Aplicația;
- Apple și filialele sale sunt terți beneficiari ai acestor Termeni și îi pot invoca față de tine.
14. Modificarea Termenilor
Putem modifica acești Termeni, de exemplu când apar funcții noi sau se schimbă legislația. Data ultimei actualizări apare la începutul documentului. La modificările importante te anunțăm în Aplicație și îți cerem să accepți noua versiune; dacă nu o accepți, îți poți șterge contul.
15. Legea aplicabilă și litigii
- Acești Termeni sunt guvernați de legea română.
- Încercăm să rezolvăm orice nemulțumire pe cale amiabilă; scrie-ne la shop.comenzi@gmail.com.
- Ca și consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — https://anpc.ro — sau poți apela la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) — https://anpc.ro/ce-este-sal/.
- Litigiile care nu se rezolvă amiabil sunt soluționate de instanțele competente potrivit legii, inclusiv cele de la domiciliul tău, dacă ești consumator.
16. Contact
CYBER SALES SRL
Email: shop.comenzi@gmail.com
Telefon: 0755 482 293